Ich bin telefonisch schlecht erreichbar.
Bitte schreiben Sie mir einfach eine Mail (die Antwort kann manchmal 1-3 Tage dauern).
Aus gesundheitlichen Gründen schränke ich meinen Geschäftsbetrieb aktuell ein.
Neue Aufträge nehme ich vorerst nur aus der unmittelbaren Umgebung und von Stammkunden an.
Schreiben Sie mir gerne eine E-Mail – ich prüfe dann, ob ich Ihnen trotzdem helfen kann.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
In Spitzenzeiten kann ich leider nicht immer alle Anfragen auf meinem AB beantworten!!
Schreiben Sie mir bitte einfach eine Mail und schildern Sie Ihr Problem so genau wie möglich.
Bitte mit Wohnort (Stadtteil), Hersteller und Modell, das erspart Nachfragen.
Außerdem biete ich, bis auf Weiteres, keine!! Reparaturen (ersetzen von Bauteilen/Platinen) an Elektrogeräten mehr an.
Ich führe keine Installationsarbeiten an Kabel/Sat Anlagen durch d.h. ich ziehe keine Kabel ein, setze/ersetze keine Dosen oder Verstärker...
Diese Arbeiten übernimmt i.d.R. ein Elektriker.
Ich habe auch keinerlei Geräteverkauf oder Leihgeräte.
Ich arbeite nur im näheren Umkreis von Heidelberg.
Mails und Anrufe auf dem AB mit Anfragen zu Arbeiten, die ich nicht anbiete, bleiben ggf. unbeantwortet!
Anliegen von Stammkunden werden immer vorrangig bearbeitet.
Danke für Ihr Verständnis.
Seit Oktober 2022:
Um die Anfahrtskostenpauschalen weiterhin niedrig zu halten, versuche ich Kundenbesuche, soweit möglich, per Rad zu erledigen...
Seit 2020:
Kontaktlose Hilfe bei PC Problemen per Remote Desktop.